Mit der fünfjährigen Hansevarm-Garantie sichern wir die Qualität unserer Heizkörper zusätzlich ab. Die Garantie umfasst Gehäuse, Heizelement und je nach Modell einen vorhandenen Speicherkern. Elektronik und Thermostat sind ausgenommen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Garantiegeber ist:
Hansevarm GmbH
Brian Böhm und Dipl. Volkswirt Torsten Stichling
An der Trave 9
23923 Selmsdorf
E-Mail: info@hansevarm.de
Diese Garantie gilt für Verbraucher, die bei der Hansevarm GmbH eine neue Heizung erwerben, für die beim Kauf ausdrücklich mit der fünfjährigen Hansevarm-Garantie geworben wird. Der räumliche Geltungsbereich ist Deutschland.
Die Hansevarm GmbH garantiert für die Dauer von fünf Jahren die Funktionsfähigkeit und Freiheit von Material- und Herstellungsfehlern folgender Bestandteile:
Elektronik und Thermostat sind von dieser freiwilligen Garantie ausgenommen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte gelten auch für diese Bestandteile uneingeschränkt.
Die Garantie beträgt fünf Jahre ab dem Tag, an dem die Ware an Sie oder eine von Ihnen benannte Person übergeben wird. Der Transporteur zählt nicht als benannte Person.
Ein Garantiefall liegt vor, wenn innerhalb dieses Zeitraums ein von der Garantie erfasster Material- oder Herstellungsfehler auftritt oder ein erfasster Bestandteil bei bestimmungsgemäßem Gebrauch seine Funktionsfähigkeit verliert.
Im Garantiefall reparieren wir den betroffenen Bestandteil kostenlos oder tauschen den Bestandteil beziehungsweise das Gerät aus. Die Entscheidung über Reparatur oder Austausch trifft die Hansevarm GmbH unter Berücksichtigung Ihrer berechtigten Interessen.
Wir übernehmen die hierfür notwendigen Material-, Arbeits- und Transportkosten. Gesetzlich zwingende Ansprüche bleiben unberührt.
Bitte melden Sie einen Garantiefall per E-Mail an info@hansevarm.de oder schriftlich an die oben genannte Anschrift.
Bitte teilen Sie uns zur Zuordnung und Prüfung möglichst folgende Informationen mit:
Zum Nachweis des Kaufs und des Lieferdatums können Sie die Rechnung, einen Lieferbeleg oder einen anderen geeigneten Nachweis verwenden. Eine gesonderte Registrierung ist nicht erforderlich.
Bitte stimmen Sie einen erforderlichen Rücktransport zunächst mit uns ab. Wir informieren Sie über das weitere Vorgehen und organisieren bei Bedarf den Transport.
Diese Garantie besteht zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten gegenüber dem Verkäufer. Die Inanspruchnahme dieser gesetzlichen Rechte ist unentgeltlich. Sie werden durch diese Garantie weder eingeschränkt noch ersetzt.
Weitere Regelungen zur gesetzlichen Mängelhaftung finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die hier beschriebene Hansevarm-Garantie besteht zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten.
Bei Fragen zu den Garantiebedingungen? Gerne können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
